（一）蓄電池使用未達到保修期（即從購買日起計算），出現(xiàn)下列電池故障屬保修范圍。

1．蓄電池內(nèi)部焊接斷裂：蓄電池內(nèi)部因為焊接不良，在使用過程中因大電流放電或振動導(dǎo)致斷裂。現(xiàn)象：電眼顯示綠色，電壓不足，充電時給不上電流或電流表指針波動。

2．鉛零件斷裂：因材質(zhì)質(zhì)量原因，在使用過程中非外力情況下的斷裂�，F(xiàn)象：電眼顯示綠色，電壓不足，充電時給不上電流或電流表指針波動；大電流放電產(chǎn)生大量氣體。

3．極柱假焊：內(nèi)部直極柱與外部鉛圈焊接部位脫離�，F(xiàn)象：電眼顯示綠色，電壓不足，充電時給不上電流或電流表指針波動；大電流放電時，極柱發(fā)熱。

4．極板掉板：極板板耳與匯流排接合部位脫落�，F(xiàn)象：電眼顯示綠色，充電后電壓能夠符合要求，但容量不足，連續(xù)啟動性能下降。

5．極板斷裂：極板板耳或大框斷裂�，F(xiàn)象：電眼顯示綠色，容量不足，連續(xù)啟動性能下降；大電流放電產(chǎn)生大量氣體。

6．隔板問題：隔板半包或破損，導(dǎo)致內(nèi)部短路�，F(xiàn)象：電眼顯示綠色，充電后端電壓不足，大電流放電時有大量氣體產(chǎn)生。

7．熱封不良：蓄電池蓋與槽熱封不牢�，F(xiàn)象：拖拉機行駛時或蓄電池充放電時蓋與槽部位漏液。

8．裝配反極：某一組或整只電池未按規(guī)定極性裝配。現(xiàn)象：反極一組測量端電壓只有8伏，反極二組測量端電壓只有4伏，整只反極端電為負值。

（二）因用戶使用保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致壽命提前終止，或蓄電池使用超過保修期（即從購買日起計算）等下列情況，不屬保修范圍，不給予索賠。

1．端子燒損：因端子線接觸不牢或正負極短路或大電流放電。現(xiàn)象：端子熔損。

2．充電反極：充電時接線錯誤。現(xiàn)象：測量電池與電池標(biāo)識電壓相反正負端子或匯流排有相反極性顏色。

3．過充電：電解液失水較快甚至干涸，狀態(tài)顯示器變白色�，F(xiàn)象：電池殼體變形，電池排出的氣體有異味，殼體內(nèi)部顏色明顯發(fā)黃，電池底部有槳狀脫落物。

4．安裝導(dǎo)致?lián)p壞：裝車未緊固，造成振動過大�；虬惭b過緊導(dǎo)致?lián)p壞蓄電池殼體�，F(xiàn)象：電池殼體有明顯凹進或有因振動磨損，導(dǎo)致蓄電池殼體損壞或內(nèi)部活性物質(zhì)脫落。

5．殼體凍裂：電池虧電，電解液比重下降結(jié)冰�，F(xiàn)象：電解液結(jié)冰，殼體破裂。

6．殼體燒傷漏液：電池短路或電池上蓋積水造成短路�，F(xiàn)象：蓄電池外殼燒傷而漏液。

7．人為損壞：電池因人為原因造成的各種損傷。

8．硫酸鹽化：由于充電不足或過放電等原因造成極板硫酸鹽化，活性物質(zhì)失去活性�，F(xiàn)象：正常放電時電壓下降快，容量低；充電時電壓上升快。

9．電池爆炸：由于接線不牢產(chǎn)生火花或外界介入明火，致使電池的殼體爆裂。